O sucesso das compras coletivas está diretamente relacionado à rápida aproximação entre oferta e usuário. Mas, o consumidor enfrenta problemas! O crescimento desenfreado manchou um pouco o mercado; as reclamações atingiram níveis alarmantes, e os internautas começaram a evitar esse tipo de compra.
As reclamações mais frequentes estão relacionadas a prazo de entrega, defeitos ou irregularidades do produto adquirido ou ainda devido à frustração ao utilizar algum serviço contratado. Muitas vezes a oferta não traz todas as informações necessárias e, mais do que tudo isso, o marketing dessas companhias costuma ser muito agressivo. Quando você menos espera está sendo bombardeado de emails com promoções por todos os lados.
Se você é um adepto das compras coletivas ou pretende aproveitar as oportunidades. Confira as dicas abaixo e fique livre de armadilhas:
1- Pesquise a reputação da empresa no site do Procon
2- Verifique as avaliações de outros usuários do site
3- Consulte as redes sociais sobre eventuais problemas ou reclamações
4- Leia com muita atenção o regulamento da oferta
5- Entre em contato com o anunciante antes da compra
6- Exija sempre nota fiscal
7- Nunca compre de empresas em que você não fez cadastro
8- Não se deixe levar pelo marketing agressivo
9- Desconfie de ofertas muito tentadoras
10- Verifique se a empresa possui uma política de privacidade
