Existem muitos blogs divulgando listas de melhores sites chineses, mas qual o critério usado nessas listas para dizer quais sites são os melhores? Acredito que na grande maioria dos casos não tem nenhum critério, é apenas mais um conteúdo para ter visitas, e o problema é que os consumidores acabam passando por péssimas experiencias em alguns sites chineses, e como são empresas estrangeiras não temos a quem recorrer.
Mas então quais são os melhores sites chineses?
A melhor forma de determinar a qualidade do serviço prestado por uma loja online é através das experiencias de outras pessoas que já compraram na mesma loja.
Para lojas nacionais quase todo mundo utiliza os sites de reclamações como o ReclameAqui e também o E-bit que é serviço que certifica lojas online com base nas avaliações das experiencias dos usuários.
Já para lojas internacionais o melhor site de avaliação é o ResellerRatings.com, que é referencia mundial em qualificação de lojas online, e já recebeu mais de 5 milhões de reviews de mais de 198.000 lojas online de todo o mundo. Mas diferente do ReclameAqui o ResellerRatings não recebe apenas reclamações, nele também tem elogios de consumidores que gostaram da loja e querem recomendá-la.
O ResellerRatings funciona da seguinte forma: Qualquer consumidor pode se cadastrar no site e dar uma nota e fazer um comentário para a loja online onde realizou uma compra, e para garantir a veracidade da qualificação é preciso informar o número da invoice (nota fiscal) da compra, e após o cadastro todas as avaliações são checadas e só são publicadas depois de aprovadas.
É claro que mesmo as lojas bem qualificadas estão sujeitas a atrasos na entrega, até porque na maioria dos casos o problema é com a nossa Receita Federal e o serviço dos Correios, mas isso não é culpa da loja e ela não pode ser responsabilizada por esse tipo de problema.
Mas o fato é que as lojas com boa nota no ResellerRatings de uma forma geral tem um ótimo serviço e enviam a mercadoria certinho e dentro do prazo.
Melhores sites chineses com base nos índices do ResellerRatings:
1.EverBuying (Nota: 9,35)
Link da loja: www.everbuying.net
A Everbuying é hoje a loja chinesa de grande porte com maior nota no ResellerRatings, a imensa maioria dos consumidores deram 5 estrelas para loja e relatam que tiveram boa experiencia ao comprar seus produtos direto da China com a EverBuying. Avaliando os comentários podemos perceber que eles enviam bem rápido e os produtos são de fato como descrito no site.
2.Gearbest (Nota: 9,32)
Link da loja: www.gearbest.com
A GearBest tem qualificação muito positiva no site ResellerRatings.com. Atualmente a loja tem uma nota 9,37/10, uma excelente classificação considerando que eles fornecem produtos para o mundo todo, certamente isso requer um grande trabalho de logística e alguns problemas são inevitáveis. A loja já recebeu quase 6.000 avaliações de clientes e em sua grande maioria positivas, não é por acaso que essa é uma das lojas chinesas que mais crescem.
3.GeekBuying (Nota: 9,28)
Link da loja: www.geekbuying.com
Essa é outra loja que vem se destacando bastante entre as lojas chinesas, sempre cumprindo os prazos e com um bom atendimento ao cliente. A GeekBuying também é quase uma unanimidade entre os mais 3.000 clientes que classificaram a loja.
4.DHgate (Nota: 9,09)
Link da loja: www.dhgate.com
A DHgate tem qualificação muito positiva no site ResellerRatings.com, atualmente a loja tem uma nota 9,10, uma excelente classificação considerando que ele é um mercado online e reune milhares de venderes chineses, assim como o Aliexress, que para se ter uma idéia tem nota 2,14. Com um ótimo serviço não é atoa que o DHgate vem crescendo bastante e é considerado o maior rival do Aliexpress.
5.TomTop (Nota: 8,99)
Link da loja: www.tomtop.com
Tomtop é uma das lojas mais tradicionais da China. Atualmente tem uma nota 8,99/10, uma excelente classificação considerando que eles fornecem produtos para o mundo todo, certamente isso requer um grande trabalho de logística e alguns problemas são inevitáveis. Os comentários ruins são em sua maioria com relação ao suporte e atendimento ao cliente, mas no geral é considerada uma loja bastante confiável.
6.Banggood (Nota: 8,87)
Link da loja: www.banggood.com
A BangGood tem qualificação bem positiva no site ResellerRatings.com. Atualmente a loja tem uma nota 8,87/10, uma excelente classificação considerando que ele fornece produtos para o mundo todo. Apesar de algumas poucas qualificações ruins o BangGood também é considerado um site bastante confiável.
7.RoseWholesale (Nota: 8,30)
Link da loja: www.rosewholesale.com
A RoseWholesale é uma loja especializada em roupas femininas, também tem qualificação muito positiva. A loja tem algumas reclamações mas aparentemente vem trabalhando para melhorar o seu serviço, eles respondem aos clientes insatisfeitos e tentam resolver os problemas, por isso sua nota vem melhorando a cada dia.
8.Milanoo (Nota: 7,72)
Link da loja: www.milanoo.com
Outra loja chinesa de roupas bastante recomendada. Atualmente a loja tem uma nota 7,72/10, uma excelente classificação considerando que eles fornecem produtos para o mundo todo.
9.MiniInTheBox (Nota: 7,69)
Link da loja: www.miniinthebox.com
Outra grande loja chinesa com boa classificação no ResellerRatings. Atualmente a loja tem uma nota 7,69/10, uma excelente classificação considerando que eles fornecem produtos para mais de 170 países. Os comentários mais recentes tem sido todos positivos e a grande maioria deu 5 estrelas para a loja.
10.ChinaBuye (Nota: 7,62)
Link da loja: www.chinabuye.com
Uma loja que não é muito conhecida no Brasil mas já está a muitos anos no mercado agradando muitos clientes pelo mundo, sempre com ótimos preços. Atualmente a loja tem uma nota 7,62/10, uma excelente classificação considerando que eles fornecem produtos para o mundo todo.